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Cookie e Privacy

Cookie

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Politica sulla privacy

Questa politica sulla privacy descrive come trattiamo i vostri dati personali (“dati”) quando visitate il nostro sito web o utilizzate i nostri servizi. Prendiamo molto sul serio la protezione dei suoi dati e rispettiamo la sua privacy. Ci impegniamo a garantire che i suoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità alla legge.

Chi è responsabile dei dati

Il responsabile del trattamento dei suoi dati è l'Alberoteca di Muriel Hendrics, Sala Nucleo 25, 6954 Sala. E-mail: info@alberoteca.ch

Quali dati trattiamo

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Come raccogliamo i dati

Quando utilizzi i nostri servizi (ad esempio, prenoti una stanza o una formazione, usi i servizi di consulenza o diventi membro della nostra comunità), raccogliamo i tuoi dati di contatto e altri dati rilevanti che ci fornisci in queste occasioni. Elaboriamo questi dati per i seguenti scopi e sulle seguenti basi:

 

(a) per stipulare, eseguire e far rispettare qualsiasi contratto con voi;

(b) sulla base dei nostri legittimi interessi per comunicare con voi (anche al di fuori di un contratto), per ottimizzare la vostra esperienza utente, per migliorare e sviluppare le nostre offerte e servizi, per compilare valutazioni, per garantire la sicurezza informatica e la protezione dei dati e per assicurare la gestione e lo sviluppo della nostra azienda e per far valere o difendere rivendicazioni legali;

(c) per rispettare gli obblighi legali.

 

Sulla base del nostro interesse a informare le persone interessate ai nostri servizi sui nuovi sviluppi, potremmo inviarle informazioni di marketing (ad esempio tramite una newsletter). Lei ha la possibilità di rinunciare a ricevere tali informazioni in qualsiasi momento.

Dati a terzi

Per adempiere a un contratto, per proteggere i nostri interessi o per rispettare i requisiti legali, potrebbe essere necessario per noi trasmettere i vostri dati a terzi (ad esempio fornitori di servizi IT). Rispettiamo le leggi applicabili sulla protezione dei dati, anche se trasmettiamo i vostri dati a organizzazioni al di fuori della Svizzera, dell’UE e del SEE.

Sicurezza e dati

Proteggiamo i dati in particolare con le seguenti misure di sicurezza tecniche e organizzative contro la manipolazione, la cancellazione, l’alterazione, l’accesso, la divulgazione, l’uso o la perdita accidentali, illegali o non autorizzati: a) moderna infrastruttura IT; b) formazione interna sulla sicurezza informatica e dei dati; c) limitazione dell’accesso ai dati; d) dati memorizzati criptati per quanto possibile e ragionevole.

Per quanto conserviamo i dati

Conserviamo i dati solo per il tempo e nella misura in cui ciò è necessario per gli scopi descritti o per motivi legali.

Diritti sul trattamento dei dati

Conformemente ai requisiti della legge applicabile sulla protezione dei dati, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati: diritto di rettifica dei dati inesatti; diritto di accesso ai suoi dati trattati; diritto di limitare il trattamento dei dati; diritto di opporsi al trattamento dei dati; diritto alla cancellazione o all’anonimizzazione dei dati (“diritto all’oblio”); diritto al trasferimento dei dati (trasferimento dei suoi dati a lei o a una terza parte). A questi diritti si applicano delle eccezioni. In particolare, potremmo essere obbligati a continuare a trattare i vostri dati per eseguire un contratto, per proteggere i nostri interessi legittimi come l’affermazione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, o per rispettare gli obblighi legali. In questi casi, possiamo o dobbiamo rifiutare o limitare la nostra conformità a certe richieste.

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Se non siete soddisfatti del modo in cui trattiamo i vostri dati, avete il diritto di presentare un reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e dell’informazione (IFPDT) o, se l’IFPDT non è competente per la vostra questione, all’autorità di controllo della protezione dei dati competente. Tuttavia, vi preghiamo di contattarci prima di presentare un reclamo. In questo modo possiamo cercare di risolvere direttamente il tuo problema. Il modo più semplice è inviarci un’e-mail a info@alberoteca.ch

Modifiche alla privacy policy

Possiamo modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento. Le nuove versioni entreranno in vigore non appena le avremo notificate mediante pubblicazione sul nostro sito web.

Lugano, Gennaio 2024
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